Unidad de Control Animal Municipal, UCAM

Excelente servicio .. muy cálidos y amables. Muy ciertos en sus diagnósticos. Lleve a mi perrita con desprendimiento de retina e inmediatamente me dijeron que buscará un especialista. No perdí tiempo ni dinero .

La verdad es que el personal es súper grosero. No tiene tacto para hablar contigo y darte información de lo que estás solicitando. Primero te dicen una cosa y después te salen con otra. Mi recomendación es que capaciten más a su personal para que sepan tratar con la gente. Por qué uno solo quiere darle seguimiento a lo de una perrita que se reportó y que se llevaron. Y ellos te niegan todo eso y encima de todo te gritan y se portan despotas y groseros. Mal ahí. Uno entiende que es su trabajo el proteger a los animales. Pero habemos personas que también nos preocupamos y que queremos saber de las mascotitas que se llevan, aunque no sean nuestras. Ya que en muchos casos nos mal informan.

Una atención rápida pronta de un equipo que sabe lo que hace. El médico veterinario,mis respetos. Es un profesional. El inmueble deja algo que desear;para una labor tan noble con los perros,requieren mucho más apoyo.

Lleve a donación un cachorro, me atendieron rápido, creo que más que las instalaciones o el personal, sean adecuados, la población en general debe hacerse responsable del crecimiento de la población canina.

El doctor que opera a los perritos "Esterilización" es un tremendo inepto, llevé a mi perrita a esterilizar y al regresarmela estuvo orinando café, por lo que la llevé al veterinario y resulta que tuvo que entrar nuevamente a cirugía ya que presentó un cuagulo de sangre el cual este tipo no retiró durante su operación, no puedo creer que exista ese tipo de gente con una preparación NULA y carente de sentido común, estoy indignado porque sigue operando animales bajo su falta de conocimiento. Si leen esto porque favor no lleven a sus mascotas con ese inútil.

Quise levantar mi reporte vía WhatsApp pero al ver que no le daban seguimiento al hecho de que me mordió un perro, tuve que acudir a las oficinas a ver si se podía agilizar. Si tienen la oportunidad de acudir, les recomiendo hacerlo, porque en menos de 5 minutos ya tenia mi número de seguimiento y en teoría la unidad debería de estar yendo el mismo día por el perro. Espero que así sea...

Debes pasar a la oficina a qué te atiendan y pedir información, no basta con apuntar tus datos ya que en ocasiones no sale el personal a atenderte y esperas más de 30 minutos mientras ellos están en el chisme. Y si vas para aplicación de vacunas o desparasitación que fue el caso de mi perrita, debes considerar que vas a pagar en otro punto de las instalaciones ya que no es ahí mismo.