PROFECO PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR ZONA METROPOLITANA DE HERMOSILLO

Me brinda un servicio excelente . Su atención es profesional, clara y orientada a resolver conflictos de manera justa y eficiente. Destaca su compromiso con la transparencia, la orientación gratuita y la mediación efectiva entre proveedores y consumidores. Es una institución confiable que realmente apoya a la ciudadanía y promueve prácticas comerciales responsables.

Felicito ampliamente a la Delegación de Profeco en Sonora, por el gran trabajo que están realizando en defensa de las y los consumidores, en especial a la Maestra Ana Guízar, titular de la dependencia. Los motivo para que continúen con esas mismas ganas, ese ímpetu y dinamismo a todas las personas que conforman la procuraduría, la cual está de manteles largos por su 50 aniversario en el país. A la delegada Ana Guízar, le deseo que siga cosechando muchos éxitos en su carrera y que continúe con ese profesionalismo que la caracteriza. Muchas felicidades!

No sabía que PROFECO Sonora participaba en jornadas de colonias y me acerqué para poner una queja con una empresa que no me quería solucionar un artículo que me debía y PROFECO Sonora me lo solucionó rápido. Fueron amables y además ágiles. Recomiendo sus servicios ampliamente.

Excelente atencion por parte del personal! Se esfuerzan por dar un buen servicio a pesar de la carga de trabajo que tienen. Se la lleva lleno

Excelente atención, me resolvieron el problema muy eficaz y oportunamente. La Mtra. Ana Guízar ha transformado para bien está dependencia desde que asumió la titularidad.

Hace poco tuve un caso con un equipo que compré fui a profeco y me atendieron muy rápido me dieron las mejores asesorías, estoy muy satisfecha con el servicio brindado, claro todo el proceso es en persona porque son trámites oficiales y legales! Recomiendo que si tienen problemas cono que adquieran rápido acudan a profeco

Muy buen servicio. La atención es profesional y oportuna. Gracias por proteger los derechos de los consumidores.