Megacable
📍 Empresas de control de plagas en Ameca
Megacable en Ameca es una empresa dedicada a la prestación de servicios de telecomunicaciones. Ofrece paquetes que incluyen internet, televisión y telefonía. Aunque su infraestructura permite la instalación de servicios, la calidad de la conexión puede ser inconsistente, presentando interrupciones frecuentes y velocidades inferiores a las contratadas.
La atención al cliente y los procesos administrativos requieren mejoras significativas. Se reportan dificultades para gestionar bajas de servicio, realizar devoluciones y resolver problemas de facturación. La coordinación interna parece ser un área de oportunidad para agilizar las soluciones a los usuarios.
Megacable está en la posición 83 sobre 90 de Empresas de Control de Plagas en Ameca
Comentarios de clientes
Megacable tiene una valoración de 2.3 sobre 5 basada en más de 25 opiniones en Google
La verdad muy descontento quedó después de dar de baja mi servicio ya que estuve pidiendo mi cambio de domicilio casi un mes para solo al final me digan que no hay cobertura pero aparté de a verles dicho que deje pagado el mes y me dijeron que sin problemas me harían una devolución para que al final resulte que no pueden hacerlo y que igualmente me Iván a cobrar la cancelación la verdad muy mal capacitados y mal atención al cliente
Di de baja mi servicio hace 4 meses y como está domiciliado a mi tarjeta me siguieron cobrando y aún no le han podido dar solución al asunto, el supervisor que fue el que recibió la baja y los aparatos no sirve para nada, ya van 3 veces que voy con el y otras 3 con otras personas y Nadie a podido darme una solución , que ineptitud la verdad, retomando después de 2 meses de llamas y correos por qué en sucursal no me solucionaron nada, me mandaron un correo donde me dice que pase a sucursal por el reembolso, y que creen 0 y va una vuelta, que no está la que autoriza hoy es lunes y ella se presenta hasta el miércoles después de medio día pero tampoco tan tarde porque ya no la encuentras, a ver cómo me va, está historia continuará 😂😂😂
No entiendo por que ko capacitan bien a su personal ayer fui a pagar mi servicio, por que había problemas con mi banca y la que me atendió me dijo que se jalarla el dia 25 y hoy tuve que pagar 70 más por su mal información.
Pésimo servicio te cobran y ya más de diez días y aún nos se presentan en mi domicilio dejan mucho que desear la vdd
Instalan pero no dejan Internet, conmigo han pasado 8 días y hasta ahorita no me han puesto el internet solo vinieron a ponernos sus aparatos instalados
Pésimo, el Internet se va 2 segundos cada 10 segundos, supuestamente lo solucionan pero no hacen nada, sigue igual
Pésimo servicio, si falla algo te dan muchas vueltas, Muy caro por los megas que ofrecen, Pague por megas que no me llegaban nunca me ofrecieron un reembolso 😔 .
Información de Megacable
Dirección
Megacable se encuentra en Patria L. Ote. 60A, Santa Cecilia, 46610 Ameca, Jal., México
Teléfono
El teléfono de Megacable es +52 375 758 1236
Página web
La página web de Megacable es: megacable.com.mx
Horario de atención
Lunes: 09:00–14:00, 16:00–19:00
Martes: 09:00–14:00, 16:00–19:00
Miércoles: 09:00–14:00, 16:00–19:00
Jueves: 09:00–14:00, 16:00–19:00
Viernes: 09:00–14:00, 16:00–19:00
Sábado: 09:00–14:00
Domingo: Cerrado